『말씀만 하시면 됩니다』, 메일에 써도 될까?
조건 없는 수용은 이후 요구의 기준선이 됩니다. 한 번 '말씀만 하시면'이 나가면 다음 요구는 더 커져서 돌아옵니다. 안전한 대체 표현은 “가능 범위를 확인해 회신드리겠습니다”입니다.
왜 위험한가
조건 없는 수용은 이후 요구의 기준선이 됩니다.
상대는 이렇게 받아들여요
한 번 '말씀만 하시면'이 나가면 다음 요구는 더 커져서 돌아옵니다. 호의도 범위를 정해서 표현해야 관계가 오래갑니다.
안전한 대체 문구
“가능 범위를 확인해 회신드리겠습니다”